A un certo punto, modi di dire e iconiche espressioni mutuate da libri e film (e riadattate alla situazione), si sprecavano. Da «storia di straordinaria follia» a «umiliati e offesi», dal «grande bluff» al classico «oltre al danno anche la beffa», passando per le più ironiche e sottili «grandi speranze» e «momenti di gloria a Palazzo».
Chi le pronunciava lo faceva quasi come se stesse mettendo in pratica un rito per esorcizzare la rabbia. Anche se più di qualche invettiva è stata inevitabile. Ad alzare la voce, con lo scoramento di chi si trova di fronte all’impossibile, adesso sono i cittadini. Che dopo essersi sentiti impartire la lezione sull’importanza di non «disertare» l’appuntamento con la vaccinazione antinfluenzale (proprio quest’anno, proprio nel mezzo di una pandemia globale), si sono visti dare buca dal sistema. Perché loro, quei pazienti fragili spesso accompagnati da un parente perché anziani o malati, la prenotazione l’hanno fatta e all’incontro ci sono andati. Ma sono rimasti con un pugno di mosche in mano e con il risentimento appiccicato addosso. E, soprattutto, sono rimasti senza alcuna bussola o indicazione da spoter seguire per capire cosa, quando e come fare ora.
