Web Al Chilo (Wac), la società di Rovato affianca le pmi nella vendita di prodotti Amazon

Riuscire a vendere i propri prodotti attraverso i canali Amazon non è scontato. La concorrenza è sempre più agguerrita, tanto che oggi anche aprire un negozio virtuale e pubblicizzarlo spesso non basta. Per facilitare lo strategico compito in Franciacorta è stata creata una figura professionale nuova, tutta digitale: l'Account manager Amazon. Protagonista del lavoro è la «Wac - Web Al Chilo» di Rovato, dove il fondatore Gian Luca Gatti e il suo team non si limitano ad avviare (per un’azienda venditrice) un negozio sulla piattaforma online più nota del mondo e a pubblicizzarlo, ma gestiscono anche la parte logistica e amministrativa delle vendite, un ambito in cui si cimentano in pochissimi e in cui normalmente tutti gli oneri rimangono in carico all’impresa. Ma a fare la differenza è anche il coinvolgimento del personale dedicato alle vendite da parte dell’azienda titolare del negozio in Amazon, che gli esperti di Wac formano e seguono ogni giorno per specializzarlo nel compito. Negozi virtuali Garantire il buon funzionamento di una vetrina è un lavoro che attira attenzioni dell’industria bresciana e non solo, visto che gestisce i negozi virtuali di 61 imprese tra cui Ritter Sport, Arexons, Haribo, Hero e Netgear. Come spiegato dallo stesso Gatti, «la parte cruciale del lavoro è la creazione della struttura del progetto, compiuta attraverso il software Alligator, capace di scovare e evidenziare i dati essenziali di impresa: settore, domanda di mercato, ampiezza dell’offerta di un prodotto e costo medio su Amazon, per arrivare ai volumi e al tipo di pubblicità dei "competitors", tutto utile per sviluppare strategie vincenti». Individuata la situazione del «comparto», si mettono a fuoco gli obiettivi per i primi 12 o 24 mesi e la quota di investimento da destinare per raggiungerli. Il calcolo è dettagliato e arriva a quantificare le marginalità di ogni periodo di lavoro. «Questo evita sorprese - spiega Gatti - al cliente ma anche a noi, che lavorando a performance abbiamo una percentuale sul fatturato e tutto l’interesse che il progetto funzioni. Ci mettiamo con un’azienda solo se l’analisi rivela caratteristiche buone per funzionare». Storie e notizie di aziende, startup, imprese, ma anche di lavoro e opportunità di impiego a Brescia e dintorni. Quando invii il modulo, controlla la tua inbox per confermare l'iscrizione Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 o GDPR* iscriviti alla newsletter Formare il personale Di rilievo, come già accennato, la formazione del personale dell’impresa cliente. «Per far funzionare il suo commercio in questo canale un’azienda deve dedicargli le energie e le competenze di personale specializzato - continua il fondatore, cresciuto nella logistica alla Gatti Filastro - che noi addestriamo insegnandogli come si prepara la merce, come si fa packaging, come si allestisce un bancale e come si calcolano i costi per l’occupazione dello spazio, tutti dati da non perdere di vista se si vuol evitare che si riducano i margini». Nel 2014 Wac è diventata il primo partner ufficiale di Amazon in Italia nella categoria «Service provider network», nel 2018 ha avviato un programma di formazione dove sono cresciuti 23 Account manager, e dal 2020 è partecipata al 30% da un fondo di «private equity» che ne sostiene e accelera il progetto. Anche in tema di fatturato la crescita in via Lombardia è costante e sensibile: nel 2021 si erano raggiunti i 3,8 milioni di euro e quest’anno si sfioreranno i 6 milioni.