Nessuno vuole parlare con il proprio nome delle cose che non funzionano nelle cooperative. Chi ha raccontato la sua esperienza al Giornale di Brescia teme di avere problemi sul lavoro, «e non possiamo permettercelo». Per questo le parole tra virgolette di seguito sono attribuite a nomi di fantasia e non viene specificato altro sulla cooperativa. Ci sono però anche testimonianze positive, a riprova che le realtà serie esistono.
I problemi principali sollevati dagli intervistati riguardano gli appalti e gli stipendi, che secondo gli intervistati inficiano la qualità del servizio offerto e non riconoscono la professionalità degli operatori e delle operatrici.




