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«Io invito tutti a entrare nel sistema anche con calma, anche nei prossimi giorni, perché abbiamo appostato altri fondi ad hoc in legge di Stabilità e assicuro che tutti coloro che hanno una fattura o uno scontrino parlante al 2 novembre saranno rimborsati».

Lo ha detto in un comunicato il ministro dell'Ambiente, Sergio Costa (M5S), commentando i problemi avuti stamani dal sito che doveva erogare il bonus mobilità. La nota che giunge a metà giornata del click day per il Bonus Mobilità che ha visto migliaia di utenti nei guai, segue l'indiscrezione trapelata dallo stesso ministero secondo cui lo stesso Costa ha telefonato stamani agli amministratori delegati di Sogei (la società del ministero dell'Economia che gestisce il sito web per l'erogazione del bonus mobilità) e di Poste (che gestisce lo Spid), per chiedere loro di seguire in prima persona la vicenda del bonus, dopo i problemi di stamani. Fonti del ministero parlano di un ministro «infuriato» e di telefonate «molto dure».

Il flop è stato infatti duplice: all'inaccessibilità del sito www.bonusmobilita.it, e alle code di centinaia di migliaia di utenti nella «sala d'attesa» virtuale del sito, si sono aggiunti infatti il tilt di alcuni dei principali sistemi di gestione dello Spid, l'identità virtuale della quale gli utenti devono disporre per accedere alla richiesta del bonus. Molti utenti infatti, dopo estenuante attesa, giunto il loro turno non hanno potuto caricare i giustificativi di spesa per bici e affini causa mancato funzionamento delle piattaforme per lo Spid. in primis quella di Poste.

«Ci sono stati dei problemi, ci hanno riferito, dovuti al sistema Poste e Spid - ha spiegato Costa - e a un affollamento in contemporanea, che, come mi ha personalmente riferito Sogei, è andato ben oltre tutte le aspettative».
Secondo il Ministero, alle ore 14 sono stati generati 13.447 buoni e finalizzate 36.253 richieste di rimborso, stando i dati forniti da Sogei. Già 103 i buoni spesi. «La partenza è stata in salita, come registrato - ha aggiunto il ministro -, ma il portale sta funzionando, seppure lentamente». «Da una parte considero positiva la grande attenzione da parte di tutte e tutti rispetto alla mobilità dolce - ha concluso Costa -, dall'altra ci investe di una grande responsabilità».

La rassicurazione del ministro, ora, assume il sapore di un ulteriore impegno politico da parte del Governo, bersaglio in queste ore di molteplici critiche specie dall'opposizione. Tra i commenti più sferzanti anche quello della bresciana Mariastella Gelmini, capogruppo Fi alla Camera.

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Quella che resta un sogno proibito per migliaia di altri cittadini diligentemente in coda - virtuale, sia chiaro - dalle 9, ora per la quale era annunciata l'attivazione della piattaforma dedicata alla procedura per l'ottenimento del Bonus Mobilità. I famosi 500 euro - o comunque il 60% della spesa sostenuta - promesso lo scorso maggio dal ministero dell'Ambiente a quanti dal 4 maggio al 31 dicembre avessero acquistato un mezzo a due ruote ecologico: bici, e-bike, monopattino elettrico e via dicendo. Lo stesso ministro Sergio Costa proprio ieri con un post sui social aveva ricordato l'attesa apertura della piattaforma, assicurando che il sito, realizzato da Sogei, avrebbe garantito sicuro e tranquillo accesso a tutti gli utenti. Ma almeno l'esordio dell'atteso click-day si è rivelato a dir poco deludente. E sui social si moltiplicano i post di utenti imbufaliti perché non riescono ad accedere al portale dedicato, in sovraccarico dopo pochissimi istanti. C'è da sperare che la situazione venga risolta in fretta. L'ombra del catastrofico click day dell'Inps, lo scorso 1° aprile, in occasione dell'apertura della procedura per richiedere il bonus da 600 euro, aleggia ancora, con l'inesorabile portato di sfiducia nei confronti della Pubblica amministrazione. La stessa che sta inducendo tutti a tentare l'accesso alla piattaforma per il Bonus Mobilità nei primissimi minuti, nel timore che i fondi non bastino a garantire la copertura per tutti. Frattanto, la coda per accedere al sito si fa particolarmente consistente: già alle 10, oltre 270mila utenti (con un po' di doppioni magari, ma tant'è...) risultano assiepati in quella che viene chiamata «sala d'attesa»: ciascun utente, quando sarà il suo turno, spiega una nota, avrà 20 minuti di tempo per caricare copia di scontrini e fatture (giustificativo di spesa) per ottenere il rimborso, previa identificazione tramite Spid. I tempi si annunciano lunghi. Come la coda di cittadini furibondi. Tanto più che anche sul sito del Ministero dell'Ambiente è impossibile reperire indicazioni, né ne vengono dalle pagine social istituzionali. Attenzione: tra le indicazioni rese disponibili solo a quanti sono in sala d'attesa anche le seguenti, squisitamente di dettaglio ma che, se fornite anticipatamente, avrebbero sicuramente evitato ulteriori complicazioni: «Il giustificativo di spesa deve essere in formato PDF, JPG o PNG (massimo di 3 MB) ed è necessario disporre anche della partita Iva dell’esercente da cui si è acquistato il mezzo per il quale si richiede il buono. E sia chiaro: «L’ingresso alla sala d'attesa - recita la stessa nota preliminare - non dà la garanzia automatica del rimborso o della generazione del buono mobilità; l’accesso e/o la registrazione al sito non dà diritto alla corresponsione del contributo, che sarà erogato fino all’esaurimento dei fondi disponibili».", "publishedDate": "2020-11-03T10:04:44Z", "articleType": "NEWS", "sponsoredBy": null, "frontendData": null, "parent": { "title": "Ambiente", "url": "https://www.giornaledibrescia.it/ambiente", "config": "{\"adagioLoc\":\"gdbn_amb\"}", "parent": { "__typename": "Site" }, "__typename": "Section" }, "authors": [], "byline": null, "hideAuthor": true, "editorialTags": [], "lead": "Sui social già lievita la rabbia degli utenti pronti all'iter per ottenere il bonus" }, { "id": "contentid/18qgo2xr183oqm7cqgs", "title": "Bonus mobilità, come richiederlo per bici e monopattini", "url": "https://www.giornaledibrescia.it/ambiente/bonus-mobilita-come-richiederlo-per-bici-e-monopattini-ovpwrc4j", "__typename": "Article", "topMedia": { "id": "contentid/18qb7ljmdj8uua7a536", "caption": "Monopattino e coronavirus - Foto Ansa © www.giornaledibrescia.it", "url": "https://api.gdb.atexcloud.io/image-service/view/acePublic/alias/contentid/18qb7ljmdj8uua7a536/1/monopattino-e-coronavirus.webp", "__typename": "Image" }, "teaserImage": null, "premiumType": "FREE", "bodyText": "Da domani sarà possibile richiedere il bonus mobilità previsto dal Governo che riguarderà biciclette, e-bike e anche monopattini. 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Chi avrà acquistato un bene o servizio di mobilità previsto dal decreto fino al giorno prima dall'attivazione dell'applicazione web riceverà il rimborso con un bonifico, chi non l'avrà ancora fatto otterrà un «buono mobilità» che consegnerà al negoziante, il quale sarà poi rimborsato dal Ministero. Per accedere al bonus sarà necessario attivare prima del 3 novembre un'identità Spid (Sistema Pubblico di Identità Digitale) se non già in possesso, scannerizzare il documento di acquisto intestato a proprio nome (fattura o scontrino parlante) e farne un documento in formato pdf, avere pronte le proprie coordinate bancarie per ricevere il rimborso. Per coloro che richiederanno invece il buono di spesa digitale da utilizzare dopo il 3 novembre sarà ugualmente necessaria l'identità Spid. Il buono avrà durata di 30 giorni (per spese effettuate entro 31 dicembre 2020). Possono usufruire del buono mobilità per l'anno 2020 i cittadini maggiorenni che hanno la residenza (e non il domicilio) nei capoluoghi di Regione (anche sotto i 50.000 abitanti), nei capoluoghi di Provincia (anche sotto i 50.000 abitanti), nei Comuni con popolazione superiore a 50.000 abitanti e nei comuni delle Città Metropolitane (anche al di sotto dei 50.000 abitanti). Le Città metropolitane sono 14: Bari, Bologna, Cagliari, Catania, Firenze, Genova, Messina, Milano, Napoli, Palermo, Reggio Calabria, Roma Capitale, Torino, Venezia. 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Un’occasione da non lasciarsi scappare. Però, c’è un però... Per approfittare dell’opportunità, che può valere sino a 500 euro, oltre a tenere conto del periodo in cui si perfeziona l’acquisto, ci si dovrà iscrivere ad un’App che ancora non c’è ed avere le credenziali Spid (Sistema Pubblico di Identità Digitale) che si ottengono attraverso operatori autorizzati. l bello arriva poi: lo Spid funzione anche per altre cose se si utilizza la carta d’identità elettronica (già, auguri ai pochi che l’hanno) e via dicendo... Ma perbacco, oltre al fatto che oggi bisogna essere compatti e non eccedere nella critica, non sarebbe forse stato più semplice pretendere un pagamento tracciabile, una fattura con codice così che al rivenditore arrivasse il rimborso in un tempo accettabile Capiamo la necessità di aggirare i furbi, ma quelli se li butti fuori dalla porta rientrano dalla finestra... A questo punto freniamo e appoggiamo i piedi per terra, forse San Simplicio interverrà per semplificare.", "publishedDate": "2020-05-25T08:42:40Z", "articleType": "NEWS", "sponsoredBy": null, "frontendData": null, "parent": { "title": "Brescia e Hinterland", "url": "https://www.giornaledibrescia.it/brescia-e-hinterland", "config": "{\"adagioLoc\":\"gdbn_ter\", \"adagioKw\":\"ter=bs-e-hint\"}", "parent": { "__typename": "Site" }, "__typename": "Section" }, "authors": [ { "name": "Claudio Venturelli", "role": null, "imageUrl": null, "path": "/author/claudio-venturelli-bglk9yn1", "__typename": "Author" } ], "byline": null, "hideAuthor": false, "editorialTags": [], "lead": "Il bonus per acquistare la bicicletta per incentivare la mobilità sostenibile" } ], "optionalId": "contentid/18qgvw8qlcl9cpqehgs", "section": { "disableAds": false, "__typename": "Section" }, "updatedDate": null }, "section": { "layout": "", "id": "contentid/section.gdb.ambiente", "title": "Ambiente", "image": null, "hideSectionTitle": false, "sections": [], "parent": { "__typename": "Site" }, "config": "{\"adagioLoc\":\"gdbn_amb\"}", "__typename": "Section", "articlePageSidebarSlots": [] }, "__typename": "Page" } }

Bonus Mobilità e click day, l'ira di Costa: «Fondi per tutti»

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