VBD Parts: un nuovo Distrigo Hub alle porte di Brescia

Inaugurato il 1° luglio, il punto vendita di Berlingo si occuperà di distribuire ricambi automotive originali Stellantis a officine e carrozzerie

Il classico modello di distribuzione dei ricambi per auto si appresta a vivere un cambiamento storico, che aiuterà gli operatori del settore a ricevere un servizio di livello professionale nell'acquisto dei pezzi di ricambio originali Stellantis. La rivoluzione prende il nome di Distrigo Hub, un network di piattaforme creato dal gruppo Stellantis per migliorare la distribuzione dei ricambi originali (FCA e PSA) sul territorio italiano ed europeo, affidandosi non più alla rete dei Concessionari ma ad una rete di strutture dedicate. Sono infatti circa 160 i punti vendita facenti parte della rete Distrigo Hub a livello continentale, con l’inaugurazione di 30 nuovi operatori a partire dal 1° luglio 2023.

Tra questi, il nuovo punto di riferimento sul territorio di Brescia e Bergamo sarà VBD Parts, che nasce con l'obiettivo di fornire risposte efficienti e conformi all’innovativo modello distributivo promosso da Stellantis. Cuore pulsante dei servizi offerti dal nuovo hub amministrato dal general manager Francesco Marangio è la gestione dell’approvvigionamento e delle consegne dei ricambi sul territorio, con un marcato accorciamento della filiera di distribuzione e almeno due passaggi giornalieri presso la sede del cliente (che arriveranno a tre nella zona di Bergamo e Brescia). Con un servizio logistico di primissima qualità, un supporto tecnico commerciale di alto profilo e tante novità all’orizzonte (come la possibilità di ritirare in autonomia i prodotti grazie ad apposite locker room accessibili 24 ore su 24), VBD Parts si pone quindi al centro di un progetto che mira a modernizzare ed efficientare questo specifico sistema distributivo.

I cardini del progetto

Obiettivo dichiarato di VBD Parts è quello di diventare il riferimento locale nella distribuzione di ricambi per l’automotive, accompagnando i riparatori nella transizione tecnologica con grande attenzione alla qualità dei prodotti e al tema dell’economia circolare. L’azienda di Berlingo, oltre ai ricambi originali Stellantis, fornisce infatti prodotti Eurorepar (private label del Gruppo Stellantis), ricambi multimarca di altre case OE (Original Equipment) dei brand più prestigiosi a livello internazionale insieme a prodotti rigenerati, riparati e usati SUSTAINera, secondo il modello condiviso da Stellantis che mira a prolungare il ciclo di vita delle vetture e dei componenti stessi, nell’ottica di processi sostenibili di produzione e ricircolo. A questo scopo, VBD Parts mira ad offrire la massima disponibilità di ricambi per auto e veicoli commerciali, integrandola con un’ampia offerta di servizi tradizionali e innovativi per tutte le officine e carrozzerie autorizzate e indipendenti.

L'ingegner Francesco Marangio, general manager di VBD Parts

“Sono cinque i concetti chiave su cui puntiamo e con cui presenteremo il progetto in occasione dell’evento inaugurale del 6 luglio presso la nostra sede di via dell’Industria 64, al quale sono state invitate tutte le officine, carrozzerie e concessionarie della zona: prodotti, servizi, formazione, innovazione e qualità”. A spiegarlo è il general manager di VBD Parts, Francesco Marangio, che specifica: “Per quanto riguarda i prodotti, siamo in grado soddisfare le esigenze più articolate di qualsiasi cliente, disponendo di ricambi adatti a veicoli di qualsiasi marchio e qualsiasi anzianità. Nel campo dei servizi offerti, vogliamo essere best in class dal punto di vista della logistica e delle consegne, offrendo inoltre servizi aggiuntivi di consulenza tecnica, commerciale e gestionale, e attività di marketing per le officine che decideranno di affidarsi a noi”.

All’interno della sede di via dell’Industria 64 sarà presente una sala corsi dedicata agli eventi formativi rivolti a tutti gli operatori del settore (meccanici, carrozzieri, addetti all’accoglienza e alle vendite). I corsi si incentreranno sia sul lato tecnico (nuovi prodotti e innovazioni tecnologiche) sia sull’aspetto comportamentale (gestione delle officine e redditività dell’impresa). “Infine – conclude Francesco Marangio -, in un mondo tradizionalista come quello dei ricambi vogliamo introdurre qualche spunto di innovazione e implementare una serie di novità per ottimizzare i processi e la logistica, come i locker room per il ritiro autonomo della merce”.

Modello operativo e servizi esclusivi

Il nuovo Distrigo Hub si propone dunque come una stazione “one stop shop” che rifornisce qualsiasi tipologia di prodotto per qualunque necessità, utilizzando procedure di tipo V.O.R. per ricercare e procurare in tempi rapidi i ricambi non disponibili. Offre inoltre un servizio di consulenza tecnica e commerciale prima e dopo la vendita con un Contact Center sempre a disposizione del cliente, supportandolo anche nelle fasi gestionali e promozionali dell’attività. Completano l’offerta gli esclusivi servizi Top Network, riservati alle officine fidelizzate che sceglieranno VDB Parts come fornitore di riferimento: tra questi, le consegne premium (fino a tre nelle province di Bergamo e Brescia), le attività di marketing B2C per incrementare il traffico di clienti all’interno delle carrozzerie e la formazione tecnica, commerciale e comportamentale rivolta alle officine del territorio.