Presto il ricalcolo dei consumi d’acqua stabiliti per errore

Facciamo riferimento alla lettera del signor Del Prete, pubblicata lo scorso 2 agosto, per precisare quanto segue. La contabilizzazione dei consumi idrici, nel caso specifico, è del tipo «divisionale di proprietà cliente»: tale servizio prevede che venga effettuata un’unica fornitura di acqua allo stabile condominiale provvedendo a ripartire, su specifico incarico dell’amministratore e/o del proprietario, il consumo registrato dal contatore «somma centrale» tra i vari condomini, tramite la lettura di contatori divisionali installati per ogni utenza. Circa la cronologia degli eventi confermiamo che la lettura del 29/11/2017 è stata per nostro errore validata. A seguito della successiva lettura del 4 giugno 2018 si è rilevato l’errore citato ma per rispettare i vincoli previsti dalle Autorità di Regolazione pubbliche in tema di periodicità di fatturazione la lettura non è stata fermata per consentire la fatturazione del gruppo somma/divisionali. In contemporanea è stata attivata la procedura per il ricalcolo delle bollette emesse per il quale lo stesso signor Del Prete ha chiamato, in data 3 luglio u.s., il nostro numero verde. Con la presente confermiamo che il ricalcolo è stato effettuato e che in data 9 agosto sarà emessa specifica nota di credito.

// Ufficio stampa A2A
Brescia