La posta a Mompiano nel pomeriggio

Vorrei portare all’attenzione della direzione delle Poste sezione di Brescia la situazione che da oltre un anno si è creata nella zona di Mompiano, viale Europa.Sono le 15.45, ormai la giornata si avvia al termine, suona il campanello... è «il postino». Questo avviene da tempo e se fino ad un mese fa la posta arrivava alle 14 (già ora assurda per ricevere la posta del giorno compresi i quotidiani), ora l’orario si è ulteriormente allungato. Chiaramente non ha alcuna responsabilità il portalettere, pertanto chiamo l’ufficio postale di Mompiano. Il responsabile, molto gentilmente, dopo avermi ampiamente illustrato la piramide direttiva dei vari settori e degli uffici di smistamento della posta, mi da il numero telefonico del responsabile dei portalettere che per privacy non trascrivo. Per due giorni ho tentato inutilmente di contattare detto responsabile, il telefono squilla libero ma nessuno risponde. Allora cerco sulla guida telefonica alla voce Poste italiane un altro recapito telefonico. La prima voce è Poste italiane Spa, piazza Vittoria 1, telefono 030.2942486. È libero ma dopo il primo squillo... «Telecom Italia attenzione, il numero selezionato è inesistente». Andiamo bene. Allora compongo quello accanto 030.3777386, è libero... ma nessuno risponde. La stessa cosa si ripete per una serie di numeri desunti dalla guida telefonica rendendo praticamente le Poste italiane inaccessibili ai cittadini. Per risanare i conti è stato ridotto il personale in esubero ma il problema è che per risparmiare la corrispondenza viene consegnata da giovani portalettere con contratti di lavoro temporanei di pochi mesi i quali, appena hanno imparato e preso pratica della zona, vengono sostituiti da altri fornendo così un pessimo servizio. Ma se le Poste italiane entreranno a far parte dell’Alitalia come la metteremo? A che ora partiranno (se partiranno) gli aerei? E per risparmiare avremo piloti magari poco esperti con contratti a tempo determinato? Concludendo possiamo sapere a Brescia dove si trova la direzione e chi è il responsabile delle Poste Distretto di Brescia? È possibile avere la posta in orari accettabili dato che le tasse le paghiamo puntualmente ed eventuali ritardi vengono fortemente penalizzati? La ringrazio per la cortese ospitalità sperando di trovare esauriente risposta dai responsabili.
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