Il pacco postale c’è ma «in giacenza» Niente consegna

Le segnalo l’ennesimo disservizio dell’ufficio postale d’Iseo. Lunedì ho trovato nella cassetta della posta l’invito a ritirare due pacchi ove si legge che li avrei trovati dal giorno 19. Ieri dovendomi recare all’ufficio postale per altro, pur nella consapevolezza di anticipare i tempi, decido di verificare se i miei pacchi sono arrivati. Dopo la coda di rito mi accingo allo sportello dove un impiegato, prese le mie generalità ed adempiuto agli incombenti di rito per circa dieci minuti, pure aiutato da un bravo collega che lo supporta, mi fa visionare i miei pacchi. Sì i miei pacchi sono lì davanti a me ma l’addetto mi comunica che non può procedere alla consegna. Inutili le mie contestazioni, l’impiegato addetto non mi consegna i pacchi e mi invita a ritornare dal giorno seguente poiché il plico è «in giacenza». Ignaro del regolamento postale me ne vado con la coda fra le gambe nel convincimento che le Poste dovessero «consegnare» ed adempiere così ad un servizio tralasciando la solita burocrazia parassitaria.

// Paolo Bassan
Iseo