Bici noleggiate il disservizio a Pisogne

Chiedo ospitalità sul vostro quotidiano per segnalare i disservizi in merito al noleggio delle bici a Pisogne. Buone iniziative... peccato che... pedalare lungo il nostro bellissimo lago, con le biciclette a noleggio messe a disposizione dalla Comunità Montana del Sebino Bresciano, diventi un grosso problema di incolumità per malcapitati noleggiatori. Questa mia lettera non sarebbe servita se il responsabile dell'ufficio segreteria della Comunità Montana del Sebino Bresciano con sede a Sale Marasino che ha risposto alla mia telefonata del 4 agosto, si fosse limitato a prendere atto della mia segnalazione e si fosse scusato del disagio procurato; invece ha preferito «battibeccare» mettendo in dubbio la veridicità della segnalazione, chiudendo la telefonata dicendomi che sarei stata contatta subito dal funzionario responsabile (ma ahimè fino ad oggi il mio telefono non ha mai squillato). Inoltre bastava contattare i gestori del bar Centrale di Pisogne, che si sono presi in carico il noleggio dei mezzi, per sapere come sono andati i fatti... Questi fatti che adesso sinteticamente vado a raccontare. Domenica 2 agosto io e mio marito ci trovavamo a Pisogne per una passeggiata. Nella piazza antistante il lago vediamo che c’è la possibilità di noleggiare delle bici e, trovandola una bella idea, ci rivolgiamo al bar Centrale e ne noleggiamo due. Descrizione della condizione dei mezzi: Bici n. 1: - ruota posteriore fuori sede - parafango schiacciato che crea attrito sulla ruota impedendolE di girare - sella completamente divelta (alla Fantozzi) ...ovviamente inutilizzabile. Bici n. 2: - sella inclinata eccessivamente in avanti, senza possibilità di essere allineata (impresa per Ercole o Maciste) - catena giù - parafango schiacciato che crea attrito sulla ruota impedendole di girare. Ci rivolgiamo al bar che si è occupato del noleggio e facciamo la nostra segnalazione; gentilmente ci danno assistenza, dicendoci che il parco biciclette dovrebbe ricevere una manutenzione settimanale (evidentemente non sufficiente) e che loro spesso si trovano ad essere il capro espiatorio di una situazione di disservizio che si ripete con una certa regolarità. Comunque si rendono disponibili a recuperarci una bici dal punto stazione mandando un addetto del bar a prelevarla. Ovviamente anche questa (apparentemente in miglior stato) ha tutta una serie di problemi tra cui le ruote sgonfie... per fortuna, grazie al buon cuore di un ciclista di passaggio, riusciamo a gonfiare le gomme e questo ci permette di partire alla volta di Vello... un'avventura... ci sembrava di essere a bordo di un trattore... rumori strani, sfregamenti, cambio non funzionante... Insomma per farla breve siamo rientrati a Pisogne a spinta in quanto ci siamo resi conto della pericolosità di utilizzo di queste bici (non solo per chi le guida ma anche per gli altri utenti che stavano frequentando la stessa strada). La mia segnalazione è basata sul principio che chi offre un servizio (in questo caso a pagamento) deve offrire anche delle garanzie che rispettino gli standard di sicurezza e soprattutto essere rispettosi di ciò che un cittadino comunica in merito a un disservizio, prendendone atto e provvedendo a risolvere i problemi. // Caty Sacristani Gussago